Problema en la Creacion del 1er Proyecto BPMproject

Estimados equipo de trabajo de Bizagi Antecedentes: Por falta de ciertos requisitos tuve que reinstalar Bizagi studio, pero ya había avanzado algunos pasos en el ejercicio del 1er Proyecto denominado BPMProject. Solicite ayuda a Bizagi Colombia, pero no se ha resuelto el problema. a pesar de sus amable ayuda e indicaciones en eliminar archivos y registro de otros. Problemas: Al crear otra vez el proyecto BPMProject, no se puede crear por que presenta una serie de problemas, adjunto evidencias y detalle de los problemas. Solicitud y Ayuda .- Que archivos deben ser verificadas cuando se reinstala Bizagi Studio. .- Que se debe y como revisar la base de datos de SQL de los diferentes proyectos. .- Me parece que los problemas señalados en la base de datos SQL, podrian ser por autorizaciones, privilegios, etc. Adicionalmente, como y con quien podría tener una videoconferencia x Zoom, u otra plataforma. para poder explicar de mejor manera el problema y solucionarlo de manera inmediata. Producto que tengo una empresa con el interés de implementar un BPM con Bizagi y adicionalmente estoy capacitándome para la certificación respectiva y no puedo avanzar con los ejercicios. Quedo atento a sus pronunciamiento, adjunto la evidencia del problema. Atte.